截图来源：天猫淘宝海外
*收到订单后，商家仅需发货至大陆平台优选集运仓；官方集运仓珠三角长三角，更快通达全球
为跨境消费者提供淘宝Plus权益
满包邮服务：中国香港、中国澳门、中国台湾、新加坡、马来西亚提供PLUS专区全量商品满包邮
本地退货服务：部分地区商品，用户可享受免费本地退货服务
专属客服：核心站点提供PLUS专属客服，7*24小时人工服务，中英双语客服
多币种支付：全球多币种的国际支付，安全便捷
售后保障：跨境商品问题引发的退款，专人主动服务
“淘宝天猫出海增长计划”优势
零退货、零退款：商家在参与该计划时，可享受“0退货、0退款”的保障政策，降低经营风险。
一键卖全球：商家只需将货物发至国内的集运仓，即可实现一键卖全球，简化出海流程。
订单量显著增长：参与商家在出海后普遍实现了店铺访问量和订单量的显著提升，有的商家单日海外订单销售额甚至增长了近500倍
淘宝天猫出海增长计划FAQ
Q：境外售往哪些国家，覆盖哪些app？
A：目前已开放全球200+国家和地区，店铺内商品可在境外各个app进行销售（包括淘宝app、及通过分销进入Lazada、速卖通app等），全球消费者均可购买到精选商品。
Q：包邮商品范围怎么查看？
A：项目签约生效后，店铺内可包邮商品可在【千牛后台-营销-境外增长】下查看，其中商品如有“境外满包邮"tag，则在指定站点下，用户满足包邮门槛即可享受包邮服务。
Q：哪些站点提供包邮服务？
A：项目生效后，以下6站支持对可包邮商品提供跨境段的包邮服务，以前台展示为准，境外其他站点陆续开放中，敬请期待（香港99包邮、澳门49包邮、台湾99包邮、新加坡249包邮、马来西亚199包邮、韩国249包邮）。
Q：哪些订单平台提供本地退服务？
A：平台收佣订单，项目生效后在港澳台新马韩6站均提供本地退服务，其他站点本地退服务能力陆续开放中，敬请期待。注意：因商家发货问题导致的售后除外（如商品发错货、商品少件/漏发、假货等），具体以官方本地退规则为准。
Q：未享受本地退服务的订单售后怎么处理？
A：用户可申请“退货退款”，用户需将商品寄回发货地址，商家收到商品后进行退款；退货运费责任方归属，同境内订单退款逻辑。
随着“淘宝天猫出海增长计划”的全面启动和扩容至全行业，预计将有更多商家受益于这一出海战略，实现海外市场的快速增长。
————
END
封面图：Pexels
内容来源自网络，由锦品出海编辑整理汇总，其目的在于收集传播行业新闻资讯，锦品出海不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！
——打通跨境壁垒 助力品牌出海——
锦品出海，属业内领先的跨境出海综合服务平台，专注于打通跨境壁垒，助力品牌出海。通过跨境电商赛道，整合全球产业生态资源，链接出海服务全产业链供给和需求，提供从展会选品、线上分销、供应链服务、物流仓储、海外营销等全链路的企业跨境出海综合服务。一端链接中国优质供应链，另一端链接全球消费需求，为中国企业跨境出海全面赋能，让中国品牌抓住跨境出海新窗口、紧握新机遇，从而实现跨越式发展和弯道超车。返回搜狐，查看更多